浅议如何做好基层操作服务人员的培训工作
来源期刊：中国有色金属2011年第S2期
论文作者：李海兰
文章页码：137 - 139
关键词：强化;基层;培训;提高;员工;素质;
摘 要：本文针对企业中接受并执行任务的基层操作服务人员,存在着责任心不强、敬业精神弱化、业务技能不过硬,不能很好胜任岗位工作,导致质量差、效率低、失误多等问题进行分析,针对培训工作形式单一、课程老化、针对性不强、培训效果低等现象进行分析,并对强化基层员工的培训工作,提高员工队伍整体素质提出几点建议。
李海兰
摘 要：本文针对企业中接受并执行任务的基层操作服务人员,存在着责任心不强、敬业精神弱化、业务技能不过硬,不能很好胜任岗位工作,导致质量差、效率低、失误多等问题进行分析,针对培训工作形式单一、课程老化、针对性不强、培训效果低等现象进行分析,并对强化基层员工的培训工作,提高员工队伍整体素质提出几点建议。
关键词：强化;基层;培训;提高;员工;素质;
