7月21日消息 昨日，湖南省发布家装建材行业消费者维权评议报告，从2009年1月1日至2010年5月31日，全省工商系统12315机构共受理和处理家装建材行业消费者申诉1695件。其中，建材商品类1310件，家装服务类385件，地面材料和门窗类建材商品投诉较多。
省工商部门近年来抽检建材商品样品584组，合格365组，合格率为62.5%。其中，铝合金、节能电光源、建筑排水用管材、板材合格率较低，铝合金合格率最低，仅为22.5%。从消费者问卷调查、消费者申投诉和建材商品质量监测情况综合来看，我省家装建材行业维权形势整体好转，但存在的问题仍然较多。