基于知识流的MRO知识管理系统

来源期刊：机械设计与制造2012年第2期

论文作者：杨晓燕 王伟伟 薛峰 李威卿

文章页码：250 - 252

关键词：MRO知识;知识流;知识簇点;知识重用;

摘    要：为了提升产品在使用周期内售后服务的质量和效率,提出了一种基于知识流的MRO知识管理思路及方法。该方法首先分析了MRO知识的特点和知识情景,建立了MRO知识管理的目标和流程,在此基础上依据知识流的基本要求进行知识建模,并构建相应的知识簇点,提出了MRO知识管理系统的总体框架。然后,研究了MRO知识管理实现的关键技术,通过引入相关算法机制,实现了基于关键词的MRO相关案例检索和知识重用。最后利用某消防车的MRO知识管理系统,对该方法进行了说明和验证。