以关键成功因素为基础 探讨企业导入ERP系统之实务(续)

来源期刊：有色设备2006年第5期

论文作者：宋涛

文章页码：48 - 50

关键词：企业资源规划;关键成功因素;系统导入;顾问;

摘    要：企业资源规划(ERP)导入的管理,关系ERP系统的成功与否,本研究即以ERP系统导入过程为探讨主题,找出ERP导入过程的关键成功因素,以了解在关键成功因素上实务面的具体做法。此外,在ERP的导入过程中,使用企业、软件供货商与顾问三者皆为重要角色。本文通过对中国铝业山东分公司个案研究发现,“高阶管理者的支持”及“项目用人”是最重要的关键成功因素,次重要的因素有“使用者的接受”、“企业流程与软件设定”和“监督与回馈”。