大型商场人员疏散行为的调查和分析

来源期刊：东北大学学报(自然科学版)2011年第3期

论文作者：张培红 尚融雪 姜泽民 刘乙宏

文章页码：439 - 442

关键词：应急疏散行为;从众行为;惯性行为;问卷调查;相关性分析;

摘    要：开展人员疏散行为调查,分析在紧急状况下人员的疏散行为特征,是公共场所安全疏散的重要保障.以"沈阳兴隆大家庭"为采样地点,通过问卷调查和数据采集,应用SPSS17.0对不同顾客的疏散行为进行相关性分析.结果表明:性别和紧急状况的经历与疏散行为密切相关,大部分男性及经历过紧急状况的人能做出正确的疏散决策;女性及没有经历的人在疏散过程中易"不知所措"、"慌乱",并表现出"从众行为"和"惯性行为".应通过定期开展消防演习等手段,增强人员疏散经验及管理者的疏散诱导能力,以提高大型商场应急疏散的安全性.