案例分析:春秋航空的“黑名单”究竟“黑”了谁?
来源期刊：中国有色金属2012年第20期
论文作者：冀晨
文章页码：70 - 71
摘 要：<正>事件综述2012年4月,哈尔滨的刘女士乘坐春秋航空公司(以下简称"春秋航空")上海浦东—哈尔滨的9C8511航班,当时因出现长达8个多小时的延误,航空公司为了安抚情绪不满、要求索赔的乘客,当场给予每人200元的经济补偿。不过,当刘女士6月28日再次订购春秋航空的机票时,发现其已经被列入春秋航空的"暂无能力服务旅客名单",也就是俗称的"黑名单",无法购买春秋航空的机票。
冀晨
人民网舆情检测室
摘 要：<正>事件综述2012年4月,哈尔滨的刘女士乘坐春秋航空公司(以下简称"春秋航空")上海浦东—哈尔滨的9C8511航班,当时因出现长达8个多小时的延误,航空公司为了安抚情绪不满、要求索赔的乘客,当场给予每人200元的经济补偿。不过,当刘女士6月28日再次订购春秋航空的机票时,发现其已经被列入春秋航空的"暂无能力服务旅客名单",也就是俗称的"黑名单",无法购买春秋航空的机票。
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