基于需求敏感指数的供应链延保服务模式分析

来源期刊：控制与决策2013年第7期

论文作者：李杰 柳键

文章页码：1103 - 2220

关键词：供应链管理;需求敏感指数;博弈论;延保服务;

摘    要：从供应链管理的视角,应用博弈论对产品延保服务的4种模式建模,并引入了服务需求敏感指数进行分析.分析表明:不论需求敏感指数的大小,制造商始终愿意选择由零售商销售和提供的R模式;而零售商则需权衡各模式中需求敏感指数的大小关系,从中选择合适的模式;当各模式需求敏感指数相等但不大时,供应链系统以P3-M模式能赢得更多的市场需求和利润,而当需求指数较大时,R模式是供应链系统的最优选择.