搞好售后服务 促进企业发展
来源期刊：矿山机械2002年第12期
论文作者：蒋冬青
文章页码：40 - 45
关键词：制造企业;售后服务;核心竞争力;企业发展;
摘 要：系统分析了制造企业售后服务的主要内容,着重阐述了售后服务对 企业的影响,以及制造企业应如何搞好售后服务工作,来促进企业的发 展。
蒋冬青
湖南建材高等专科学校机械工程系 湖南衡阳 421008
摘 要：系统分析了制造企业售后服务的主要内容,着重阐述了售后服务对 企业的影响,以及制造企业应如何搞好售后服务工作,来促进企业的发 展。
关键词：制造企业;售后服务;核心竞争力;企业发展;
