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蝴蝶效应和企业管理

来源期刊:中国有色金属2009年第22期

论文作者:李任

摘    要:<正>一只蝴蝶在巴西轻拍翅膀,可以导致一个月后得克萨斯州的一场龙卷风,这就是著名的"蝴蝶效应"。一个微小的事件,可能带来极大的影响,这一现象也存在于企业管理中。今天的企业,其命运同样受"蝴蝶效应"的影响,因为消费者越来越相信感觉,品牌消费、购物环境、服务态度……

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蝴蝶效应和企业管理

李任

摘 要:<正>一只蝴蝶在巴西轻拍翅膀,可以导致一个月后得克萨斯州的一场龙卷风,这就是著名的"蝴蝶效应"。一个微小的事件,可能带来极大的影响,这一现象也存在于企业管理中。今天的企业,其命运同样受"蝴蝶效应"的影响,因为消费者越来越相信感觉,品牌消费、购物环境、服务态度……

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